Politique de retour et de remboursement

1. Portée

La présente Politique s’applique uniquement aux achats effectués sur fr.landish.ca pour livraison au Canada.

2. Délai de retour de 30 jours

Vous pouvez demander un retour dans les 30 jours suivant la livraison.

  • La demande doit être faite dans les 30 jours.
  • Au moins 90 % du poids net initial doit être retourné.

3. Produits non retournables

  • Eaux pétillantes au collagène marin
  • Collagène marin hydrolysé 1 kg et 750 g
  • Gélifiés au collagène marin (240 unités)
  • Créatine monohydrate 1 kg

4. Produits défectueux ou incorrects

Contactez-nous dans les 30 jours avec photos et numéro de commande à bonjour@landish.ca.

5. Frais de retour

Les retours standards sont à vos frais. Les erreurs confirmées sont couvertes par Landish.

6. Modalités de remboursement

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement original.

7. Dommages liés à la température

Landish n’est pas responsable des dommages liés à la température après la livraison, sous réserve des lois applicables.

8. Abus et prévention de la fraude

Nous pouvons refuser des retours en cas d’abus ou de fraude.

9. Modifications

Nous pouvons modifier la présente Politique à tout moment.